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Les Formations Century 21

Publiée le 29/05/2019

         LA FORMATION CENTURY 21

 

        Transaction et Qualification

Objectifs

- S'approprier les basiques pour démarrer sa carrière de Conseiller Immobilier CENTURY 21

Contenu

- L'environnement global du métier de conseiller en immobilier

- Accueil, fonctions principales et structure de la formation Starter QCI

Le marché

- Les chiffres clés

- Les grandes caractéristiques et tendances du marché immobilier

- Les sources de connaissance du marché

- Le calcul du potentiel commercial

La réglementation professionnelle

- La loi Hoguet

- Les obligations du professionnel de l'immobilier

- L'encadrement juridique de sa profession

La démarche commerciale ; marketing opérationnel et bases de données

- Les grandes missions du conseiller en immobilier Century 21 ; les étapes vers la vente

- Le marketing opérationnel, moyens, outils et scénarii

- La constitution des bases de données

- L'utilisation des outils adaptés : basiques de CenturyNet, de l'application mobile du conseiller 

Le mandat

- Le cadre juridique des différents mandats

- Les obligations légales du mandataire

Quiz final

- Validation des acquis des différents modules

Méthodes et moyens pédagogiques

. Modules de formation à distance explicitant les méthodes, outils et comportements.

. Modules réalisables de façon illimitée pendant la formation, validés systématiquement par un quiz final d'auto-évaluation.

. Formation globale (5 modules) sanctionnée par un QUIZ final.

 

 IL Y A TROIS GROSSES ETAPES DE FORMATION :

Qualification de Conseiller Immobilier (Q.C.I.)

Objectifs

• S'approprier les incontournables pour réussir comme Conseiller Immobilier CENTURY 21® :

- Comprendre et s'engager dans la relation

- Optimiser une relation commerciale réussie

   Méthodes et moyens pédagogiques

- En sessions présentielles :

Une formation axée sur la relation client, où le stagiaire est constamment mis en situation par les jeux de rôle, études de cas pratiques, soutenus par des apports de connaissances.

Des sessions centrées sur l'écoute et l'échange entre les participants et entre participants et formateur, où le niveau d'exigence est croissant. Remise d'un cahier participants, de fiches mémo et d'outils CENTURY 21.

. En intersession :

Un plan d'action et des travaux individuels sont à réaliser durant l'intersession.

Des formations à distance sont à réaliser. Elles sont axées sur le savoir, permettant aux sessions présentielles d'être centrées sur savoir-faire et savoir-être.

   Moyen d'évaluation

. Certification RNCP ;

Obtenue par :

◦un examen final en troisième session

◦des tests réalisés à l'issue de différents modules de formation à distance

◦une évaluation du respect des valeurs CENTURY 21

◦une évaluation de la réalisation des travaux d'intersession (veille métier)

◦une évaluation des plans d'action d'intersession

   Bénéfices du stage

. Acquérir tous les fondamentaux commerciaux, juridiques, et les comportements pour exercer le métier de Conseiller Immobilier

. Accéder au premier niveau du Parcours de Professionnalisation de Conseiller CENTURY 21®   

    

Certification de Conseiller Immobilier (CCI)

Objectifs

•Se perfectionner dans ses missions de Conseiller en Immobilier CENTURY 21®

•Maîtriser les techniques de dialogue, particulièrement le questionnement

Méthodes et moyens pédagogiques

. En sessions présentielles :

Formation axée sur la satisfaction client, mises en situation permanentes permettant au participant de s'entraîner sur des cas clients (jeux de rôle, études de cas pratiques, soutenus par des apports de connaissances).

Sessions centrées sur l'écoute et l'échange entre les participants et entre participants et formateur, où le niveau d'exigence est croissant.

Remise d'un cahier et d'outils CENTURY 21®.

. En intersession :

Un plan d'actions et des travaux individuels sont à réaliser durant l'intersession.

Des formations à distance sont à effectuer. Elles sont axées sur le savoir, permettant aux sessions présentielles d'être centrées sur savoir-faire et savoir-être.

Moyens d'évaluation

. Certification RNCP : Bloc de compétences 1, Référence 18000 - Code CPF 8628

Obtenue par :

◦un examen final en deuxième session

◦des tests réalisés à l'issue de différents modules de formation à distance

◦une évaluation du respect des valeurs CENTURY 21

◦une évaluation de la réalisation des travaux d'intersession (veille métier)

◦une évaluation des plans d'action d'intersession

   Bénéfices du stage

. Maîtriser toutes les étapes du cycle de vente CENTURY 21® en termes commerciaux, juridiques, techniques, et savoir adapter ses comportements

. Accéder au troisième niveau du Parcours de Professionnalisation de Conseiller CENTURY 21®

 

Expertise de Conseiller en Immobilier (ECI)

Objectifs

•Renforcer son expertise pour exceller dans ses missions de Conseiller Immobilier

•Utiliser les ressources du système pour faire preuve d'un professionnalisme de détails et de précision

•Découvrir et savoir utiliser les Socio Styles

•Accès à la certification ORIAS IOBSP (Intermédiaire en Opérations de Banque et en Services de Paiement)

Méthodes et moyens pédagogiques

. En sessions présentielles :

Formation axée sur le codéveloppement, permettant à chacun de renforcer ses capacités d'écoute, de compréhension, de synthèse, de proposition. les mises en situation favorisant l'entraînement sur des cas clients, des jeux de rôle, études de cas pratiques, soutenus par des apports de connaissances. Remise de fiches et d'outils CENTURY 21.

. En intersession :

Formations à distance axées sur le savoir, permettant aux sessions présentielles d'être centrées sur savoir-faire et savoir-être. Un plan d'actions voire des travaux individuels réalisés en intersession.

Moyens d'évaluation

Obtenue par :

◦un examen final en deuxième session

◦des tests réalisés à l'issue de différents modules de formation à distance

◦une évaluation du respect des valeurs CENTURY 21

◦une évaluation de la réalisation des travaux d'intersession (veille métier)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cet article vous est présenté par Mickaël DE OLIVEIRA,

Conseiller Transaction Century 21 Maitrejean Immobilier

 

 

 

 

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